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Le riunioni inutili: la sindrome R.D.C.
Follie aziendali

Le riunioni inutili: la sindrome R.D.C.

"Pronto, posso parlare con l'assuntore De Ferraris per favore? Un attimo che provo a passarglielo (straordinaria musica classica in sottofondo)". Dopo 12 minuti di attesa, il tizio che ti ha...
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Il sistema che si autoalimenta
Follie aziendali

Il sistema che si autoalimenta

Il generale De Gaulle soleva affermare che "il più vasto e complesso programma politico nasce dall’idea di eliminare i cretini". Mi piace il senso di questa affermazione. Poi guardi dentro...
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3 obiettivi
Ambito finanziario

3 obiettivi

Per intraprendere un percorso di miglioramento reddituale, devi partire da un capillare processo d’auto-analisi dell’organizzazione e chiederti: quanto vale il tuo lavoro? Quanto vuoi che renda? Quanto sei disposto ad...
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Faccio io che faccio prima e meglio
Organizzazione d’Agenzia

Faccio io che faccio prima e meglio

Ciao SUPERMAN. Come stai? Proprio ieri ho sentito Stefano, Agente di Assicurazioni della BELLEPOLIZZE snc. Stefano è un accentratore seriale che si lamenta spesso della scarsa autonomia dei collaboratori. Se...
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Il cliente e gli strumenti digitali
Tecnologia

Il cliente e gli strumenti digitali

La distribuzione assicurativa vive da anni una profonda crisi causata da diversi fattori: l’elevato costo distributivo sostenuto dalle Agenzie, l’inefficienza dei processi di vendita, una proposta al mercato caratterizzata da...
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Guidare e non gestire
Organizzazione d’Agenzia

Guidare e non gestire

Come dobbiamo intendere il ruolo del manager? Quali sono i concetti fondamentali che legano una prestazione eccellente ai comportamenti quotidiani? Cosa fare per sostenere la motivazione del gruppo? Come collegare il...
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Si può vincere la guerra della tariffa? NO
Ambito finanziario

Si può vincere la guerra della tariffa? NO

La guerra della tariffa è la penosa guerra tra poveri. La peggiore tra le guerre. Nessuno vince ma neanche si può ambire al classico pareggione fuori casa. Si perde sempre....
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Tra il pensare e il fare
Organizzazione d’Agenzia

Tra il pensare e il fare

Ho letto da qualche parte questo aneddoto. Non so se sia vero o leggenda. Un uomo avvicinò il banchiere J.P. Morgan, e ... ... gli porse una busta dicendo: “Signore, in...
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Sai spiegarmi cos’è la realtà?
Follie aziendali

Sai spiegarmi cos’è la realtà?

In un momento di misticismo, chiesi ad un amico: "secondo te, cos'è la realtà?" La risposta fu un pugno! A volte un "pugno in faccia" è meglio di 1000 parole...
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Dove trovo il tempo?
Organizzazione d’Agenzia

Dove trovo il tempo?

Sono circa 30 anni che distribuisco corsi di formazione e ogni volta mi trovo a dover affrontare sempre la solita, legittima e sacrosanta osservazione/domanda: "ma dove trovo il tempo?" Mi...
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Auguri di serie B
Senza categoria

Auguri di serie B

"Pasqua in Azienda" Quel manager è un Dio. Fa miracoli. Moltiplica i bonus. I suoi fedelissimi fanno a gara a chi gli le ..ca di più il cu ..lo ad...
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Siamo un’Azienda di “nicchia” …
Organizzazione d’Agenzia

Siamo un’Azienda di “nicchia” …

... significa occultare fallimenti ed errori oppure rappresenta un vantaggio? Etimologia Nella lingua spagnola, nicchia è associato al significato di tomba. Nella lingua italiana, nicchia è associato al significato di...
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