Tutti parlano di innovazione
Quante volte hai sentito pronunciare da un Top Manager la parola innovazione? Quante volte hai ascoltato dichiarare da un CEO che, nel mercato iper-competitivo, la chiave di successo è rappresentata...
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Incolpare altri di un proprio insuccesso
Sei colpevole! Bei tempi quando c'era la Santa Inquisizione! Che tu sia vittima o carnefice, c'è sempre un colpevole per tutto. C'è sempre un responsabile per un mio insuccesso. Esistono...
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Avere la “panchina lunga”
"Porca miseria, vorrei tanto poter fare a meno di Emilio: fa solo casini e rende poco, ma chi metto al suo posto?" "Accidenti, ma se Francesca ha l'influenza chi gestisce...
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Le imperfezioni
La frutta buona è quella che ha delle imperfezioni, non quella tutta tirata a lucido. Vediamo perché la ricerca della perfezione non corrisponde ad un vero vantaggio ottenibile. La perfezione...
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Clienti veri o falsi?
Clienti: croce e delizia Il 20% dei clienti genera l’80% dei profitti (questo è già noto). Il 50-60% genera profitti molto limitati (se non addirittura nulli). Il 20-30% produce addirittura...
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Il costo delle attività produttive
Ti racconto la storia del Dott. Tipiazzo della Tipiazzo Assicurazioni srl Premessa: i bilanci a volte nascondono la verità. Non mi riferisco ad eventuali costi gonfiati ad arte, ma a...
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Fuor di retorica
Le Aziende non vengono create per i clienti. Le Aziende vengono create per “avere” dei clienti. Per questo motivo l'Azienda non può essere una struttura funzionale a se stessa, ma...
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Valorizza i tuoi punti di forza
Dal socratico "conosci te stesso", alla concreta applicazione di un meccanismo di autoanalisi che deve consentire all’imprenditore di guardare alla sua impresa con occhio scevro da ogni indulgenza per evidenziarne...
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Centri di costo o d’investimento?
Poffarbacco: ma tu paghi o investi? Ho scoperto (sono ironico) che ogni Azienda ha una "fabbrica nascosta": essa è composta da tutte le attività idonee allo svolgimento di un processo...
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Misurare per crescere
NON SI PUO' MIGLIORARE CIO' CHE NON SI PUO' MISURARE. Gli obiettivi di un'Azienda sono la definizione numerica dei problemi della stessa. Se non si risolvono i problemi, e quindi...
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Coordinare risorse: un mestiere che non si improvvisa
Il Capo. Figura mitologica della quale si stanno ormai perdendo le tracce causa estinzione. La specie che ha portato all'estinzione del Capo è il Manager (anche se io preferisco parlare...
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3 strumenti di controllo
Ciao, sono il Capo. Vendo. Incasso. Vado a fare le foto alla macchina del cliente con il paraurti ammaccato. Telefono ai clienti "ritardatari". Faccio le riunioni delle commissioni di giunta....
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4 pensieri su “Blog”
vulcanico come sempre: bravo Emanuele le cose che scrivi pungono e obbligano a riflettere
e ad agire!
Bene. Più che il bravo gradisco l’essere pungente e che porto ad agire …. questo è il mio obiettivo
Emanuele, come al solito riesci ad assere stimolante e propositivo.
Molto bene. Allora ho lavorato bene. Grazie mille Dario del commento