{"id":1616,"date":"2021-02-08T08:00:00","date_gmt":"2021-02-08T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emanuelesarti.it\/?p=1616"},"modified":"2021-02-08T08:00:05","modified_gmt":"2021-02-08T07:00:05","slug":"sopravvivere-allo-tsunami-del-cambiamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emanuelesarti.it\/index.php\/2021\/02\/08\/sopravvivere-allo-tsunami-del-cambiamento\/","title":{"rendered":"Sopravvivere allo tsunami del cambiamento …"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>
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Un sorprendente numero di persone presenti ad un incontro, al momento di andare via, disse che il meglio della relazione poteva essere catturato da un solo punto, vale a dire: Cortez, il grande esploratore … <\/strong><\/p>\n\n\n\n

  • Approdato a Vera Cruz, in Messico nel 1519, Cortez sfid\u00f2 gli indigeni in nome della nazione Spagnola. I suoi soldati dovettero sfidare un astuto nemico e la devastazione delle malattie. Preoccupato da una possibile ribellione, Cortez ricorse ad una strategia estrema: mand\u00f2 un tenente verso la costa per bruciare le navi!<\/em><\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    L\u2019importante conclusione fu: una barca in fiamme pu\u00f2 fare un mondo di bene<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    L\u2019unico sistema per affrontare un cambiamento, un nemico agguerrito, una congiuntura sfavorevole \u00e8 tratteggiato dalla capacit\u00e0 di sviluppare un insieme di attivit\u00e0 svolte per produrre uno specifico risultato, destinato ad un particolare cliente o mercato che deve essere strutturato, misurato in termini di costi, tempi, soddisfazione del cliente interno\/esterno ed inserito in una prospettiva trasversale all\u2019organizzazione.<\/p>\n\n\n\n

    I mattoni del sistema organizzativo <\/h2>\n\n\n\n

    Bisogna svolgere le mansioni, intese come insiemi di compiti attribuiti ad una posizione, che modellano e definiscono il rapporto tra individuo ed organizzazione<\/strong>. Esse devono individuare responsabilit\u00e0, compiti e funzioni. In questo senso sono il mattone, l’unit\u00e0 elementare dell’assetto organizzativo. Questa procedura di processo pu\u00f2 essere denominata una \u201crevisione di base\u201d in quanto il principio primo su cui si poggia \u00e8 quello di prescindere dall\u2019esistente e di non cercare di intervenire direttamente sui sintomi nell’intento di ridurre le disfunzioni manifeste. Non intervenire su quello che non va ma lavora su quello che sai fare bene.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La qualit\u00e0 \u00e8 il parametro esclusivo <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Parlare di qualit\u00e0 non vuol dire considerare esclusivamente la \u201ctecnologia\u201d, il prodotto o la mole di lavoro svolta. La qualit\u00e0 del lavoro da svolgere rappresenta, invece, il vero terreno del vantaggio competitivo.<\/p>\n\n\n\n

    Il processo di qualit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n

    Orientamento al <\/strong>cliente<\/h4>\n\n\n\n
    • Dipendi dai tuoi “clienti” interni. Vale a dire dal tuo Staff.
      • Dovresti pertanto capire le loro esigenze presenti e future, soddisfare i loro requisiti e mirare a superare le loro stesse aspettative<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Leadership diffusa<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
        • Stabilisci unit\u00e0 d\u2019intenti e di indirizzo degli stessi.
          • Devi creare e mantenere un ambiente che coinvolga pienamente le persone nel perseguimento degli obiettivi dell\u2019organizzazione<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

            Coinvolgimento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
            • Definisci il tuo ruolo come l\u2019essenza dell\u2019organizzazione.
              • Il tuo pieno coinvolgimento permette di porre le capacit\u00e0 dello Staff al servizio dell\u2019organizzazione<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                Approccio ai processi<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                • Riesci ad ottener il risultato desiderato quando le relative attivit\u00e0 e risorse sono gestite come un processo.
                  • Ogni attivit\u00e0 deve essere processata come in filiera e mantenuta costante nel tempo<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                    Approccio sistemico<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                    • Identifica, capisci e gestisci (come fossero un sistema ripetitivo) processi tra loro correlati. 
                      • Questo contribuisce all\u2019efficacia e all\u2019efficienza dell\u2019organizzazione nel conseguire i propri obiettivi<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                        Miglioramento continuo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                        • Desidera il miglioramento continuo delle prestazioni complessive.
                          • Questo dovrebbe essere il tuo obiettivo permanente e legarlo a quello dell\u2019organizzazione<\/em>.
                            • In altre parole: l\u2019ottimizzazione dell\u2019efficacia e dell\u2019efficienza dei processi operativi \u00e8 dettata da istruzioni operative.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                              Oggettivit\u00e0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                              • Analizza solo le informazioni che mirano al raggiungimento degli obiettivi sia economici sia qualitativi, nell\u2019ottica di mantenere o incrementare la tua prestazione e quella dell\u2019organizzazione:
                                • accerta i requisiti che secondo il cliente interno dovrebbero essere presenti<\/em>;<\/li>
                                • determina il \u201cpeso\u201d che il cliente interno attribuisce ai requisiti<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                                  Reciproco vantaggio <\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                                  • Considera l\u2019organizzazione come interdipendente dall’Azienda.
                                    • Il rapporto di reciproco beneficio migliora, per entrambi, la capacit\u00e0 di creare valore<\/em>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n

                                      Questi principi di gestione per la qualit\u00e0 del lavoro sono la base per le norme di sistema del proprio lavoro nell\u2019ambito di una organizzazione di qualit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                      Uscire sconfitti dallo tsunami del cambiamento dipende da:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                                      • la confusione negli schemi di riferimento;<\/li>
                                      • l\u2019incapacit\u00e0 di immaginare che ci\u00f2 che sembra inconcepibile possa diventare realt\u00e0;<\/li>
                                      • il rifugio nel passato come soluzione delle difficolt\u00e0.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                                        Il coraggio di cambiare oggi non vuol dire pi\u00f9 traslocare da una casa all\u2019altra ma assomiglia pi\u00f9 al viaggio di Cristoforo Colombo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                        • La imprevedibilit\u00e0 del contesto, il numero delle variabili, le combinazioni e le contemporaneit\u00e0 rendono le previsioni poco verosimili. Anzi ridicole!!!!<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                                          E come scrisse Richard Farson \u201cWho makes the most mistakes wins\u201d (vince chi fa pi\u00f9 errori)<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                          <\/p><\/blockquote><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                          Un sorprendente numero di persone presenti ad un incontro, al momento di andare via, disse che il meglio della relazione poteva essere catturato da un solo punto, vale a dire: Cortez, il grande esploratore …  Approdato a Vera Cruz, in Messico nel 1519, Cortez sfid\u00f2 gli indigeni in nome della nazione Spagnola. 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